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微软对旗下HoloLens混合现实头盔给予厚望，称之为下一代计算平台。在微软的市场策略下，目前HoloLens主要应用于企业商用市场，比如工业、医疗用途。

相比刚推出时被视为一款炫酷硬件，已经推出到第二代的HoloLens更加便捷灵活，拥有更长的电池续航能力和更广阔的视角，因此有着应用潜力和生产力价值。在定位上，微软将HoloLens归为“混合现实”平台，实际上它是微软把“虚拟现实”与“增强显示”合并起来的一个概念。

最新的HoloLens应用案例发生在能源行业，由中石油下属公司中油瑞飞和微软共同完成，主要用于生产设备结构原理培训、生产工艺流程培训、生产设备操作维修培训等过程。中油瑞飞为国内油气行业数字化解决方案提供公司。

“通过HoloLens和Azure Kinect DK，将物理世界和数字世界融为一体，打造出在现实世界中与全息影像互动交流的新体验，实现自然的人机交互，大大降低了应用的复杂度。同时在日常培训过程当中应用HoloLens可以让人数规模庞大的企业打破空间的限制，处于不同时区、不同地点的员工可以在HoloLens的帮助之下实现高效率的培训课程。”中油瑞飞物联网重点实验室主任、部门经理孙仕胜介绍。

举例来说，利用HoloLens，工程人员视野中可以看到油气作业现场场景和虚拟信息的集成现实，技术人员基于视野中的实时和历史数据，可以全面掌握生产环境的具体情况。在培训用途上，基于Hololens的混合现实性能，作为指导的技术人员还可以利用手势识别操作实现三维设备的“拆解”，同时在透视图上进行标注，让远端员工可以看到。这种合作比过去基于平面显示器与摄像头的远程培训更为直接。

“在生产作业现场，我们目前有两个核心要素：一是生产作业的现场，另一个是现场的作业人员。”孙仕胜解释，他表示，围绕两大要素，中油瑞飞已制订两个方向：“智能现场”和“超级工人”。智能现场以机器智能来替代人工进行某些领域的工作，来突破现有的生产瓶颈；超级工人则使企业可以在人员减少的情况下，持续提高作业能力，适应智能现场的发展。

对于混合现实，孙仕胜认为其在行业中的应用可应用于“超级工人”概念。“混合现实在行业中的应用属于‘泛智能’部分，要把混合现实平台融入到整个生产作业的人工智能平台里面。”他介绍，基于人工智能技术和混合现实，中油瑞飞目前在打造AI赋能平台，驱动行业在生产作业领域的生产力发展，可用于培训、巡检等用途。

这被孙仕胜成为油气行业的“智能作业”场景，他展望称，通过空间互联网系统的建立，借助AR智能设备，操作人员可以快速获取到可视化的作业任务，AR智能设备通过平台赋能，成为超级助手指导作业，发现问题即时提醒，让普通人具备专家操作能力，避免误操作，保障操作质量。当出现机器无法辅助的工作，还可以和后方的专家实时连接，处理各种不确定性问题。同时可以调取AR智能培训系统，即学即用。

中国石油(4.480, 0.02, 0.45%)集团西南油气田分公司川中油气矿信息管理部副主任粟鹏介绍，在西南油气的实践中，目前HoloLens主要应用于西南油气田的现场操作培训，包括生产设备结构原理培训、生产工艺流程培训，以及生产设备操作维修培训等领域。

对于HoloLens在油气行业的进一步应用上，孙仕胜介绍，其在物探、钻井、油气生产、销售领域都已经有了相应的进展，而怎样将AR技术与人工智能相结合、怎样服务现场的生产作业人员，将是中油瑞飞未来探索方向。

除油气领域外，微软还展示过HoloLens在远程医疗协同上的应用。实际上，基于混合现实特性，HoloLens当前更多在销售、展陈上有较大空间。“在日本我们看到汽车4S店销售，作为一个新的零售模式，4S店需要吸引他的用户进来看最新的汽车模型，同样的在4S店的一些维修过程当中可能需要远程连线一些汽车原厂的专家。在这个模式的情况下，它会有一个B2B2C的应用场景。”微软混合现实亚太区业务总监缪臻颖观察。

从硬件技术的角度来看，混合现实的落地应用也不过才刚刚开始，商业模式上也需要探索空间。“HoloLens 1的购买者大部分还是探索、好奇新技术的人，购买的用户有一些是个人研发人员。进入HoloLens 2，我们发现企业级的用户明显增多。” 缪臻颖总结。

她认为，企业级的用户对于HoloLens 1的体验，从它的概念验证开始，已逐步进入到下一个阶段，即实际的商用阶段。

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