后疫情时代 探索智慧社区的发展方向
在新冠肺炎疫情防疫、抗疫常态化极端考验的背景下,云计算、大数据、人工智能等技术加速在社区中落地,已经在社区人员管控、车辆出入、健康监测、信息发布、疫情趋势分析研判、远程医疗等方面发挥了重要作用。加上国家政策的大力支持,明确把智能社区建设作为工作重点;国家“十四五”规划纲要也提出推进智慧社区建设,提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。
后疫情时代智慧社区建设发展方向
1、建立标准化智慧社区
从社区的基本需求出发,对智慧社区的建设目标、建设内容、建设思路、实施路径、展现效果等进行全方位和整体性的规划与设计。另一方面,应加快形成标准体系,通过构建国家层面的统一标准和规范,保证数据互联、服务贯通,形成科学合理、规范实用的标准体系技术的支撑与发展引领作用,促进智慧社区标准化、规范化、可持续、高质量发展。
2、搭建物联网管控平台
搭建一个物联网管控平台,整合社区数据和各类资源统一接入管理,实现社区感知数据的整合共享,为上层应用提供支撑,实现即插即用。同时通过区块链接技术,在平台搭建过程中对网络安全、信息安全、数据安全等关键数据进行保障,保障设备与平台、平台与平台之间数据进行加密传输,确保关键技术自主可控。提升社区服务、治理水平,加快补齐城乡基层智慧治理基础设施建设不完善的短板,打造万物互联的智慧社区。
3、打造多维度智慧社区可视化服务平台
有针对性地打造多维度的社区治理与服务平台,实现多个管理及服务部门的统一调度、协同联动,让社区居民体会到高效率、现代化、智能化服务,为社区居民提供多元化、全方位的服务,提高居民生活舒适度、归属感和幸福感。
4、打造会思考的社区大脑
整合社区信息资源,实现态势感知、事件分拨、应急联动、风险监测、辅助决策、可视化展示等功能,构建网格一体化联动的社区大脑,通过数字驾驶舱、PC端和APP移动端,为基层工作人员减负,为领导决策提供辅助支撑,为居民提供更便捷的服务渠道。
5、融合新技术,新模式
大数据、区块链、数字孪生等技术和模式赋能智慧城市、智慧社区建设,未来数字孪生的治理方式将引领城市发展,以此次疫情为契机,政府在资金、人才等方面大力支持社区智慧化升级石。加快推进数字孪生社区建设,最大化发挥辖区各主体数据价值,以数字孪生为手段实现社区治理弯道超车。
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