5G时代来临,京东营销云智推率先开启5G营销新形态
这其中,5G消息作为5G时代的创新型消息交互产品,受到了三大运营商的集体关注,早在2020年4月,三大运营商就发布了5G消息白皮书,开启了中国5G消息商业化的通路。对于正在面临着流量红利见顶、获客成本走高等问题,亟需拓宽消费者触达路径的品牌而言,5G消息所倡导的“消息即服务”,无疑是一个新的增长机会点。
在新的营销环境下,以“5G消息+信息技术能力”为核心的京东营销云智推应势而生。作为在零售营销场景下中国5G消息解决方案的首次落地,京东营销云智推基于京东信息技术实力,可实现数投一体的精准营销,助力品牌企业实现声量、销售双方向的投放效果提升。
丰富信息功能承载 打造营销超级触点
基于京东营销云智推对5G消息的深度应用能力,可将传统文本形式的短信通过5G消息解决方案升级为智能短信,即AIM(Application In Message)智能信息,相当于把一个H5页面放进了原生短信界面,此时的短信不再是文字信息或是彩信信息,而是成为一个短信小程序,使得原生短信界面能够承载高清视频、图片、文字、按钮、特型等丰富的内容,成为营销领域的“超级触点”。
与此同时,京东营销云智推将购买功能加入智能短信中,使得短信不仅起到告知通道的作用,也成为“触达即交付”的一站式展示和互动平台。展示与销售相结合的方式,极大地提升和丰富了短信这一手机原生应用的场景服务能力,在泛营销场景中,大幅提升了触达转化效果。在5G消息呈现方面,京东营销云智推不仅有着丰富的模版可满足品牌新品发布、大促活动、节日营销、会员权益、试用装派发等不同营销场景的使用需求,未来还会持续增加优质模版,满足品牌的多样定制化需求。
依托信息技术实力 实现全链路精准营销
京东营销云智推不仅使信息内容更加丰富,还通过运用京东星图DMP,实现营销前的精准策略分析和营销后的完整后链路数据回报。在精准策略分析方面,京东营销云智推通过丰富的数据维度和细颗粒度,结合用户特征,可支持复杂的定向策略,从而在不同营销场景挖掘高潜用户,帮助品牌实现精准策略落地。
以某电脑品牌为例,品牌希望找到“犹豫型笔记本消费用户”并对其进行新品推广。借助京东营销云智推,品牌只需设定搜索、浏览、店铺私域、同类品牌搜索等标签,即可交由系统组合计算精准找到潜客用户。在后链路数据回报方面,京东营销云智推从触达、进店、关注、加购、下单、付款等多维度对后链路数据进行效果衡量,形成运营优化长效机制。
此外,京东营销云智推除手工进行精准营销策略制定外,也具备智能模型能力,即智选用户AI赋能精准营销,支持品牌定制,并以分钟级预测能力完成对投放的持续优化。就目前而言,京东营销云智推已实现类目购买预测模型和复购预测模型两部分智能模型,未来还将根据营销场景需求继续推出各个场景下的智选用户AI能力。
打通营销全场景 助力品牌实现品效合一
“消息即服务”是5G消息的核心特点之一,也决定了5G消息不仅带有资讯属性,更是新兴的营销场景。为帮助品牌打通营销全场景,京东营销云智推从客户需求和营销场景出发,梳理出六步营销作业链路,即人群策略制定、推广计划执行、ABtest监测、素材模版编辑、智能短信自动发送、投放效果监测。不仅如此,京东营销云智推还积极接入多种站外场景流量,完成贴尾广告建设,覆盖快递柜、智慧停车、快递物流等用户刚需的站外场景。年货节期间,家电、3C、食品饮料、母婴等多类目的品牌使用京东营销云智推进行投放,利用京东站内站外双线协同的优势,实现全营销场景下精准触达,信息打开率也较传统方式有较大提升,助力品牌完成了营销的品效合一,同时也以成功的实践经验验证了京东营销云智推的产品价值。
随着5G时代的到来,5G消息的商业化,营销再迎变革之风,京东营销云智推将助力品牌把握5G时代营销趋势,成为品牌抢占5G商用赛道、创造新增长的重要抓手。
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