数智化全链路打通,京东营销云助力KOL营销种草转化一体化
但如何真正利用好KOL资源,成为KOL投放的“精准类”玩家,一直是广告主的痛点。
京东全域营销提效平台“京东营销云”,通过对多渠道全域数据的打通,可帮助品牌精准选择匹配度较高的KOL,从而实现对目标用户的有效沟通,提升客户在社交域的内容营销效率和品效转化效果。
全域数据打通,京东营销云实现社交闭环营销
首先,营销云可以帮助广告主从盲选到智选,通过和媒体数据打通来判断KOL粉丝真实情况及匹配度;其次,通过电商助力后链路数据追踪,提供进店、加购、收藏、下单等维度,包括PV、UV、关注、数量金额、新客数等详细报表信息;最后,不同于以往的一次性投放,KOL种草所影响的粉丝人群可作为人群资产持续影响,实现二次营销,种草与拔草闭环,真正打通数智化全链路,形成有效的品牌拉新。
以某计生品牌为例,在过往营销活动中,采用人工选择KOL的方式,高度依赖投放者的经验进行判断,且在投放后无法及时判断投放效果,需要等待社交内容营销数据回流才能进行再营销。而京东营销云通过人群洞察、KOL智能圈选及后链路追投等方式,多波次触达粉丝,实现社交营销投放的可衡量、可追溯、可再营销。最终,该计生品牌触达目标粉丝150万,GMV 提升20%,较预期目标有明显提升。
种草转化一体化,营销云助力广告主生意增长
当下社交平台的流量重新洗牌,用户更圈层化、更细分、相对“小众”的社交平台快速崛起。在这些平台,KOL投放规模上升迅速,如在2020一年内小红书、哔哩哔哩分别上涨119%和141%(数据来源于艾瑞咨询报告)。特别是对于更为依赖KOL营销的美妆日化行业广告主来说,社交平台是投放主阵地之一,但如何充分发挥其社交内容属性,使营销效果最大化?
今年2月,某美妆品牌通过和京东营销云在某社交平台的合作,凭借KOL种草及二次营销的转化,实现了大额生意增长,用成功的实践经验验证了社交营销新思路。
首先京东营销云通过洞察发现,京东该品牌已购用户和平台核心用户高度重合:精致感、仪式感、自信心、高级感为关键词。通过京东品类偏好和平台的KOL标签偏好的交集,美妆、家居成为本次营销活动优选的KOL类型,之后通过京东营销云对KOL粉丝匹配度进行分析,最终锁定18个KOL。
此外,京东营销云在进一步对搜索词进行分析时,发现前期种草阶段可做产品的简单植入、主打颜值露出,而在后期种草时期则要进行产品深度解析,注重产品的功能、性价比,评测类内容成为关键。京东营销云KOL社交营销产品通过指导不同达人围绕不同阶段发布不同内容,让种草更有层次感。
KOL在根据内容建议投放完成后,京东营销云即刻追踪后链路数据,回流后生成再营销策略,针对被种草人群进行二次营销,以ECRM短信触达等方式进一步实现站内转化。通过媒体数据的回流与打通,首次实现KOL营销全链路的打通。值得关注的是,此次传播为品牌拉新的效果显著。曝光用户和阅读人数中,品牌新用户占比皆超过90%。
通过KOL精准筛选、内容创意优化、二次精准营销、后链路追踪转化全链路的社交闭环营销,京东营销云助力品牌实现了种草转化一体化,助力营销创新升级。
全域营销提效平台京东营销云,开启数智营销时代
除了KOL社交营销功能,京东营销云作为面向企业的全域营销提效平台,提供全域数据打通、私域运营、社交运营、会员运营、营销自动化等能力模块,帮助品牌系统化解决全域用户资产沉淀,实现精细化运营,提高品牌站内外各场景运营效率。
京东营销云通过目标用户的有效触达,拉近用户“品牌距离”,提升品牌渗透度和消费者质量,引导用户忠诚化,进而推动业务增长,在营销新时代,携手广告主开启数智化之旅。
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