王冬梅负责的滨河御景小区共有24栋、845户、2010人，3月1日，该小区被划分为管控小区。当日凌晨4时，她接到命令后，立即联系下沉单位，按照应急预案，在小区内设立5个卡口和两个核酸检测点，组织居民进行核酸检测，安抚居民情绪。

3月3日，滨河御景小区一户密接隔离人员家里屋顶漏水，无奈之下向王冬梅求助。了解情况后，王冬梅立即联系维修人员，对其屋顶进行了维修。由于隔离人员是两位年近八旬的老人，情绪十分不稳定，王冬梅做好防护，主动上门和老人沟通，安抚老人的情绪，通过交流和沟通，有效安抚了老人的紧张情绪。在王冬梅的带领下，小区顺利完成三轮全员核酸检测工作。其间，为全力做好疫情防控工作，她和社区工作人员吃住在社区，一直没有回过家。大家把办公桌、椅子拼起来当床，把外衣当铺盖，吃着面包和方便面，却没有一句怨言。

3月6日，第三轮核酸检测后，王冬梅负责的小区检测出了确诊病例，因工作原因，她和所有社区工作人员都成为次密接人员，均需居家隔离。居家隔离期间，王冬梅虽然不在抗疫一线，但心里仍牵挂着工作。由于她十分熟知社区及居民情况，工作人员遇到问题时都会找她了解情况。她通过电脑和电话完成社区的排查数据、报表、汇报、通知等工作，平均每天要接打近100个电话。除了完成报表等工作外，王冬梅还帮助社区领导协调居民参加志愿服务，协调各部门和社会团体、组织等向社区捐赠防疫物资等。如今，王冬梅最大的愿望就是居家隔离快点结束，重新投入到社区抗疫一线。

（来源：彩练新闻 编辑：听雪）

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