示范区分行采用行内行外、线上线下相结合的形式，通过在网点跑马屏、电子屏上滚动播放宣传内容，强化网点厅堂宣传品摆放及大堂经理宣讲，转发中国银行苏州分行微信公众号中宣传内容，举办各类进助农点、进厂区、进社区、进企业宣传活动等方式全面推进，重点关注老年人、进城务工人员、企业员工等金融消费者群体。

一、“银警联动”聚力开展防范电信诈骗宣传活动

为进一步推动“断卡”行动向纵深发展，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，切实维护广大群众财产安全，确保打击电信网络新型违法犯罪止损控案百日会战取得实效，示范区分行综合管理部、震泽支行、吴江区公安局震泽派出所在吴江区震泽镇镇南路联合开展防范电信网络诈骗宣传活动。

活动共接待群众200多人次，发放宣传资料400多份。通过银行工作人员和民警的宣传，广大群众都表示获益匪浅，不仅彰显了作为国有大行主动承担的社会责任，同时加强了银警合作关系，拉近了中行与客户之间的距离，展现了良好的社会形象，更为苏州全市“断卡”行动百日会战营造了良好的舆论氛围。

二、“3.15”消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日宣教活动

2021年示范区分行组织相关部门及辖内各网点陆续开展了相关消费者权益保护宣传活动。全体员工积极投入到金融知识宣传活动之中，走进助农点、企业、厂区、乡镇、居民区等，面向各类人群，开展形式多样的现场宣传活动。通过向客户发放宣传资料、讲解相关案例、解答群众疑问等方式，有效提升了消费者权益保护意识水平。

此次宣传活动，示范区分行集中宣教次数21次、受众消费者量3000余名，活动发放宣传资料3000余份，投放电子海报网点数21个，微信公众号宣传转发数量417条（1700多人次点击量）。

三、中秋假期期间尊老卡推广行动

党员团员作先锋，一线二线齐心力，尊老敬老不停歇。2021年9月，全市尊老卡申领已进入高峰期，示范区分行党员团员带头、全行动员，充分利用中秋假期的黄金时间，守厅堂、走乡村、进社区，严密谋划、多措并举，主动为区域内老年客户服务，把政府实事工程落到实处，以中行服务品质回馈社会。

在社区、乡村、养老机构，示范区分行员工冒着暑气支起了敬老服务台，为小区内客户就近提供预约登记平台。

在村口、街头、农贸市场，网点党员、团员自发组成小分队，进村入户、走街串巷，向路过的老年客户宣传尊老卡政策。

网格摸排、多头并进、党员带头、全员发动，三天内共计预约登记老年客户2800余位，累计拓展客户数过万，为抢抓养老场景建设打下了良好基础，也为我行履行社会责任写下了最好的注脚。

本期图文：示范区分行

本期编审：分行党务工作部（企业文化部）

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