为了进一步提升各种支持资源之间的协调性，调动社区居民参与儿童友好社区志愿服务的积极性，赋能儿童友好社区志愿者团队。1月16日下午，活动服务志愿者和场馆运营志愿者参加了“赋能志愿者，培训开新局”的专题培训，通过对志愿者的理念讲解、实操分析和未来的成长规划，进一步提升了志愿者队伍的综合服务能力，下好了南汇新城儿友好后勤服务的“先手棋”。

志愿服务精神的核心内涵，要理解字面背后的深意

培训师向志愿者讲解了志愿服务精神的相关内容。通过概述志愿者精神在中国的发展历史，梳理志愿服务在中国的相关组织架构，引导志愿者建立对目前志愿者体系的整体印象。

并通过分解“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，结合具体案例让志愿者们真正理解志愿服务精神的内核，从中找到自己参与志愿服务的关键动力。

最后，培训师具象化地讲述了志愿者在志愿服务活动中的个人定位及成长规划，从而引出“社会创业”的议题，让与会人员眼前一亮，从而揭开了“志愿服务从业人员”的神秘面纱。

务实为本，场馆运营服务的“能工巧匠”

培训还针对场馆运营志愿者的日常工作内容进行了系统化的培训指导。从来访接待、活动预约，到场地布置、疫情防控一直到场馆消毒、玩具消毒等更具体的任务，均事无巨细地一一讲解。

此举不但提升了场馆运营志愿者的核心服务能力，也让家长志愿者们更加理解了场馆运营的相关情况，以便在未来的活动中能够以家长的身份和场馆运营志愿者进行良好互动，确保南汇新城儿童服务中心及各居委的儿童服务之家各项活动的顺利开展，为孩子们创造一个快乐、安全、卫生、有趣的活动氛围。

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