立白集团打造粉丝嘉年华 私域直播再进化
立白集团打造粉丝嘉年华
创新私域直播玩法,打造粉丝嘉年华
6月28日晚7点,在上海直播间,三位来自全国三个地区的立白集团高管一起现身与屏幕前的粉丝做精彩互动。在进行会员感恩大回馈、超级福利大放送的同时,“明星”主播们与消费者共同庆祝立白集团27周年生日。直播当晚,立白集团将宠粉进行到底,每十分钟抽奖一次,掀起粉丝嘉年华的高潮。另外,直播间还开启了多种创新玩法,比如抽免单最高可享628元,分享即登“助力榜”,充分调动了看播用户的分享热情,大大增加了直播间的曝光量,助力销售的同时,也将用户从公域流量转化到了集团的私域流量池。
在私域直播已成为新风口的背景下,立白集团充分重视私域直播价值,今年已经直播2万余场,以私域直播创新形式建立客户信任纽带和客户服务体系,搭建了导购日常直播、门店销售直播、总部品牌直播的私域直播矩阵,开拓了全员直播+全员卖货的私域直播形式。在公域沉淀私域的过程中,立白汇聚品牌自有渠道流量,精准触达线下公域的流量潜力,带动了自身私域流量建设。在线上公域流量转化中,立白借助自身数字工具应用场景的多元化以及数据的打通,引导用户拉新、留存、转化和裂变,完成了私域流量的营销闭环。在内容触达方面,通过短视频+直播等多元传播渠道,采用高质量的内容IP,达到对用户的长期运营与全周期管理。通过公域到私域的链路打通,实现了立白公域引流、私域培养的专属私域直播生态。
6·28集团的“立乐欢购日”是立白集团基于周年庆,结合集团“健康幸福每一家”的理念而打造的自身专属营销活动IP。从2018年开始,至今已开展3届。每年6月期间,围绕“立乐日”,全国门店统一主题促销、品牌服务商统一开展立乐日秒杀等营销活动,同时以直播的形式开展全域直播活动,从一线导购到集团高管纷纷化身主播,最后实现全国门店线下同庆、线上万团齐开的盛况。以直播、数字化工具等方式赋能品牌服务商、赋能门店,同时通过精准派券、裂变营销及数据回流,实现粉丝会员的精准营销,提升会员复购及品牌忠诚度。形成了快消行业企业品牌造节活动,构建了消费者、下游客户、品牌服务商多方共同参与的拉动动销的嘉年华营销节日。
开启全渠道直播新时代,全面触达消费者
在数字化转型新机遇时期,立白集团除了依托于强大的品牌服务商体系,充分聚焦C端私域直播,以大大提升分销效率,建立自己的用户流量池。面对流量环境变迁、疫情等影响零售的因素,立白进一步创新零售营销新模式,构建全域数字化营销+私域流量建设和运营机制。曾与京东、沃尔玛等合作伙伴开展多场直播联动活动,为品牌沉淀了海量用户资产。
随着新一代消费者逐渐成为市场中流砥柱,如何和年轻人沟通,成为了横亘在各大品牌面前的一道难题。立白集团精准洞察和把握年轻用户心理,在4·24立白抖音超品日,借助吴亦凡、杨迪这一“无敌组合”,将“立白搞定”的品牌理念植入年轻人心中。通过“人货场”的精准衔接,助力实现电商营销出圈,极大程度上促进了立白集团数字化转型与全渠道加速成果。
抗疫公益不停歇,全面深化助农合作
2021年5月,广东省疫情卷土重来,立白集团通过广州市慈善会向荔湾区定向捐赠2500套价值50万元的洗涤日化用品,为援穗一线医护人员送去贴心守护。一如去年,363座城市、2000多家定点收治医院、1000多辆物流运输车、40万公里,价值2亿元、1万多吨消毒除菌产品的“抗疫”征程。
立白集团发起公益助农的号召
此外,立白集团积极响应国家号召,以直播公益助农的创新模式,运用全渠道优势属性,通过小程序私域直播及饿了么、淘鲜达等公域直播平台,为贵州、新疆等地的农产品推广和人才培养提供支持,为巩固及拓展贵州、新疆等地的脱贫成果与乡村振兴起到了积极的推动作用。在产业发展方面,立白集团在贵州毕节黔南州等地参与了捐建造血式扶贫民宿项目,盘活乡村资源,推动产业扶贫;自2010年起,立白集团连续为“630广东扶贫济困日”活动捐款,支持助力扶贫济困、乡村振兴事业,累计捐款超1亿元。立白集团曾举办“总裁私域助农直播”、“高管网红助农直播”等多场助农直播专场活动,多位高管亲自为助农产品带货,与来自少数民族地区的学子亲切互动。此外,立白长期以往的公益助农也获得了合作伙伴-广州黄埔帮扶馆及各级扶贫领导的高度评价。
加速数字化转型,引领健康新生活
此次6·28“千万补贴·年中大促——守护健康守护爱”大型直播活动是整个6月份全民直播的高潮,立白集团搭建私域直播、门店网红直播、抖音品牌号自播、美团社群等多渠道直播通路,正是立白集团全渠道数字化步伐的全面展示,以高质内容与优质产品链接不同消费圈层,以创新直播公益形式助农践行企业责任,以贴近用户的交易场景加深与消费者的进一步沟通,立白集团以前瞻性的数字化转型部署,已然使其成为民族日化行业新零售的样板。
与时偕行者永进,顺势弄潮者常新,抓住数字化发展新机遇,立白集团将加速数字化转型,全面推进数字化建设,构建全渠道数字化工具以及线上营销资产,创立行业零售新标杆。同时,立白集团将继续承担社会责任,坚定不移助力乡村振兴战略,引领全民健康新生活。
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