图 | 专题工作部署会

关心群众 “ 衣食住行 ”

6月12日，文昌阁社区干部瞿振华、毛青、张亚芳来到街道困难群众徐志华的家里，详细询问生活情况、收入情况和身体状况，了解徐志华家的困难需求，帮助提醒监护人认真履行监护责任，时刻关注患者的情绪变化。社区干部瞿振华向徐志华一家宣传了相关民生政策，让群众享受到每一项惠民助民政策，确保政府的关怀落实到每一个人身上。

图 | 走访困难群众徐志华

了解群众 “ 急难愁盼 ”

6月13日，文昌阁社区干部瞿振华、毛青、瞿小锋，镇住点干部程世民来到政府退休干部彭桂莲老人家，社区干部、驻点干部分别详细询问了老人的身体和生活状况，向她介绍了一年来社区工作开展情况及今后发展方向，对老人关心的问题进行了一一解答，认真听取了老干部的宝贵意见建议。彭桂莲老人感谢党的关怀慰问，并表示将不忘初心，牢记使命，继续发扬优良传统，发挥余热。

图 | 关怀退休老人彭桂莲

解决群众 “ 矛盾纠纷 ”

6月14日，文昌阁社区干部瞿振华了解到程建平反映与朱贵姐有矛盾纠纷，未能协商解决，瞿振华将双方邀请到社区，了解劳务纠纷的具体细节和矛盾原因，认真听取了双方的意见、诉求和解决建议。经过社区的努力，双方协商一致，握手言和，解决了一件群众心头的烦心事，确保了居民的“矛盾纠纷”早介入、快调解，早化解。

图 | 调解程建平、朱贵姐矛盾纠纷

接下来，文昌阁社区将持续开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，与居民群众近距离听、面对面问、点对点沟通，把民生实事与群众诉求同步衔接、精准对接，在解决群众多样化、品质化、个性化需求上下功夫，全力为群众办实事、办急事、办难事，把群众的一桩桩“关键小事”，真心真意办成一件件“暖心大事”，切实增强社区群众的获得感、幸福感、安全感。

策划 | 瞿振华

图文 | 毛   青  瞿小锋  张亚芳

审核 | 瞿振华

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